Vivaz passa a adotar a taxa de serviço de 10%

No Vivaz, cada detalhe importa. Cada sorriso no atendimento, cada cuidado na preparação das refeições, cada quarto organizado com carinho e cada experiência pensada para encantar nossos hóspedes têm algo em comum: pessoas. Pessoas que colocam dedicação, atenção e profissionalismo em tudo o que fazem.

Por isso, a partir de 1º de fevereiro, o Vivaz passa a adotar a taxa de serviço de 10%, aplicada a todos os produtos e serviços do resort.
É importante reforçar que a taxa é opcional, ficando sempre a critério do hóspede contribuir.

Mais do que um valor adicional, essa taxa representa um gesto de reconhecimento. Ela foi criada para valorizar diretamente os colaboradores que tornam cada estadia especial, contribuindo para que o atendimento seja cada vez mais humano, acolhedor e memorável.

Por que a taxa de serviço é importante?

A taxa de serviço é uma prática amplamente utilizada no setor de hospitalidade e tem como principal objetivo reconhecer o trabalho das equipes. No Vivaz, quando optada pelo hóspede, esse valor é direcionado para fortalecer a valorização profissional, estimulando o engajamento, a motivação e o senso de pertencimento de quem cuida, diariamente, de cada hóspede.

Ao contribuir com a taxa de serviço, você apoia diretamente quem:

• Recebe sua família com um sorriso sincero;

• Prepara cada refeição com dedicação;

• Mantém os ambientes limpos, seguros e acolhedores;

• Planeja experiências que ficam na memória.

Um ciclo de cuidado que beneficia a todos

Acreditamos que colaboradores reconhecidos trabalham mais felizes — e isso se reflete em experiências ainda melhores para nossos hóspedes. A taxa de serviço fortalece esse ciclo positivo, unindo quem cuida e quem é cuidado, sempre com transparência e respeito à escolha de cada cliente.

Seguimos comprometidos com as pessoas, com a excelência no atendimento e com a construção de experiências únicas.