Atenção a contatos não oficiais sobre confirmações de reserva

Prezando sempre pela transparência e pela segurança das informações dos nossos hóspedes, o Vivaz Cataratas Resort identificou recentemente a circulação de um número de telefone enviando mensagens de confirmação de reserva que não pertence aos nossos canais oficiais.

Reforçamos que toda comunicação referente a reservas, incluindo confirmações, solicitações de dados ou orientações de pagamento, é realizada exclusivamente por meio dos nossos canais institucionais, devidamente divulgados em nosso site e materiais oficiais.

Por isso, orientamos que, ao receber qualquer contato relacionado à sua hospedagem, verifique atentamente a origem da mensagem antes de compartilhar informações pessoais ou efetuar qualquer tipo de pagamento.

Em caso de dúvida, nossa recomendação é simples: entre em contato diretamente com a nossa Central de Reservas por meio dos telefones e e-mails oficiais disponíveis em nosso site. Nossa equipe estará pronta para confirmar a veracidade das informações e prestar todo o suporte necessário.

Seguimos comprometidos em garantir uma experiência segura, transparente e tranquila desde o primeiro contato até o final da sua estadia conosco.

Números oficiais do Vivaz Cataratas:

0800 45 1221

+55 45 99836-0304

+55 45 3026-0470

+55 45 99998-0239

Estamos à disposição para qualquer esclarecimento.